4月19日上午11时30分左右,有媒体报道,在上海车展特斯拉展馆处,一女子身穿印有“刹车失灵”的 T 恤,站在车顶维权,引起围观。...
4月19日上午11时30分左右,有媒体报道,在上海车展特斯拉展馆处,一女子身穿印有“刹车失灵”的 T 恤,站在车顶维权,引起围观。
画面显示
因行为过激
女子被安保带走
据界面新闻,针对特斯拉车展遭维权事件,上海警方透露,已介入调查。
另据新浪科技消息,特斯拉中国副总裁接受采访时表示:不可能妥协。
特斯拉官方回应
上海车展维权事件
今天下午,特斯拉官方微博也回应了上海车展维权事件。特斯拉表示,感谢网友和媒体朋友的关注,关于2021年4月19日在车展现场发生的车主行为,特斯拉了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。
其中提到“车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝我们提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。”
此前报道:
“刹车失灵”女车主坐车顶维权
据红星新闻报道,3月9日,一段“河南女子坐在特斯拉车顶维权”的视频被热传。视频中,女子用白布黑字写道“特斯拉刹车失灵”,同时喇叭播放“特斯拉刹车失灵,引发交通事故”的录音。
该女子表示,当时她与家人驾驶Model 3(图片|配置|询价)出门游玩,其父在开车时看到远处红绿灯后,很自然地把脚从电门抬了起来。但是,车并没有降速,反而以很快的速度追尾了前方多车,最后撞击路边的水泥防护栏才停了下来,事故造成张女士及其父母受伤住院。
新华社评车顶维权:
是谁让谁不“体面”?
19日晚,新华社在微博发表评论,指出:解铃还须系铃人,对任何企业而言,提供优质的产品和服务才是正道。
“车顶维权”成热点,
是谁让谁不“体面”?
2021上海车展19日开幕,一名女士身穿“刹车失灵”字样的T恤衫,站到车顶在特斯拉展台维权,一时成为舆论热点。出现这样的事情,到底是车主的不体面,还是车企的不体面呢?
车主和车企之间,难免会有矛盾和纠纷。事实上,这不是相关车企第一次遇到“车顶维权”,这也不是“车顶维权”第一次引发舆论热议。站上车顶维权既不安全也不体面,于公共秩序更无益。于上海车展而言,出现这样的事情,有关方面应当依法依规,该调查的调查,该处理的处理。与此同时,在社交网络上,也有不少舆论认为,消费者对于产品质量和服务的关切,车企应当更加认真,直面问题。
据统计,从2020年以来,不同媒体曝光相关车企的产品刹车失灵、充电自燃问题已经累计超过几十起,发生在北京、上海、杭州、广州、深圳、南昌等多地。面对消费者的质疑,车企不能只强调客观因素。
作为汽车行业的“明星”品牌,特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配,这才能获得更多消费者的信任和青睐。解铃还须系铃人,对任何企业而言,提供优质的产品和服务才是正道。
诚如新华社评论中提到的
站上车顶维权
既不安全也不体面
而特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺
也需要与市场期待相匹配
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