315临近，被请去喝茶的车企也七七八八定下来，问题突出的主流车企依然是人们关注的对象，进口现代也一样，也是一家最有可能被请喝茶的车企，在过去被消费者投诉最多的是进口格锐车型，而4S店和厂商对待问题的态度更是让车主心急如焚。

主要问题：发动机异响、突然熄火

案例一：

      车主苗先生购买进口现代格锐2.2t柴油版，在开了9个月后某一天，在路上跑着突然抛锚了，后来被拖到4s店检查，维修师傅说是油的问题，不在保修范围，车主要承担35635元的所有维修费用。但是，车主并未在违规油站加油，车主感到此服务态度不尽人满意，4S店在推卸责任。

案例二：

      有车主于去年月购买进口现代格锐2.2T四驱柴油SUV车，今年1月17日，车主在高速路上行驶，发动机突然熄火，无法启动。车主自费将车拖到最近的进口现代4S店里。经检查后，已油品质量引发故障为由不给保修，并开出了23000多元的维修费要车主一人承担，车主极不认可该4S店的处理意见。

      该车行程23000多公里，在出故障前20天才做过保养。车主在熄火前十几分钟还在高速服务区检查过所有批示灯，均显示正常。为此，车主特意打电话询问军口现代厂家。客服的回复是：厂家正在处理，处理时间没有时限规定，让车主等。

案例三：

      金女士于2014年购买14款格锐，车辆在开了还不到5700公里就问题严重，发动机异响，有类似拖拉机的“嗒塔塔”声响，让人听着非常难受。向4S店反映问题后，4S店却说这个问题属于正常现象，噪声是要比别的车大一些，不在修理范围内。金女士没有办法，只有继续开。

      可是越开越不对路，发动机的噪声越来越大，在车内关上窗户之后都可以听到明显的嗒塔塔声响，金女士再次与4S店交涉，这次4S店维修人员认为发动机存在问题，答应给予解决。经过与厂家沟通后，厂家只同意给车主更换中缸体，而车主要求更换发动机总成的意见遭拒。

买车君小评：

      以油品质量问题，把责任推卸到消费者身上，每一次维修费用都由车主承担，可见，进口现代态度极其恶劣。每一次发动机有问题就将问题归结在油品身上，真不知道进口现代到底要用什么样的油？那到底进口现代的车在中国还能不能跑？还有，突然熄火这个问题关系到生命安全，而进口现代对待问题的态度是一拖再拖，可想而知进口现代有没有把消费者当做一回事。

主要问题：变速箱换挡延时

案 例：

      有车主反映，格锐2.2T在车速开到时速50-60公里时，继续加油门，转速表上了2500转，但是车速依然上不去，要保持2500转10-15秒左右，变速箱才换档，车速才能提上去。当开个3-4公里后，变速箱换档延时问题会变好些，但依然不能及时换挡，大概延时3-5秒。

买车君小评：

      变速箱换挡属于技术问题，厂家应该按三包规定给消费者更换变速箱，帮消费者解决问题。变速箱一般都会有少许延时，但是延时十多秒就属于不正常现象，除非进口现代用的变速箱真的很落后。

“ 买车君 有话说 ”

      进口现代以为顶着进口的品牌就可以在中国肆无忌惮，尽情愚弄消费者，每一次出问题都以油品或其他理由推卸责任，遇到熄火等关系车主生命的问题还一而再、再而三地拖下去，实在有违“进口”两字。