3.15打假晚会要来了，一时间江湖上风声鹤唳，各大车企严阵以待，生怕这段时间出了什么幺蛾子。但是，有些事情要发生真的挡也挡不住。

        汽车品质就像一张名片，产品出了问题，就像撕破了脸皮。这几日网上疯传长安福特金牛座断轴事件，无异于一场暴击，瞬时间就在网络上掀起大范围的讨论。长安福特——真的要出大件事了？忠实拥趸不相信，不怕事大的人继续搅和？长安福特怎么说？

        车企要造好车，还要有最好的服务。世界各大车企何其多，消费者的选择千千万，为何独爱你这一家？

        此前特斯拉在自家官网上更新了最新的保养套餐，不仅上调了售后维护保养价格，而且规定车主转让特斯拉电动车时不允许随车转让售后质保和保养服务套餐。

        消息一出，消费者一片哗然。就在各大车企争着讨好消费者时，特斯拉竟然反其道而行之？

        断轴？长安福特说没有的事！

       长安福特金牛座成为“短轴”最新代言人？对于国内消费者来说，“断轴”就意味着汽车质量出现重大问题，同时汽车安全得不到保障。

       汽车断轴的原因有很多，比如轮胎挤压路肩、护栏底座，或者受到了来自侧后方的撞击力，都会使得汽车悬挂系统零件因受到超过设计强度的力而发生变形，甚至断裂的情况。

        但，老百姓更担心的是汽车在行驶过程中无缘无故发生断轴事件，更何况个别车型已有先例。

        所以，当长安福特金牛座发生断轴事件之时，就已经吸引了大批围观群众。随后现场图在网络流传，一时间对金牛座的质疑更是到达巅峰。

        幸好，长安福特还是明白一个道理：辟谣的关键就是拿出证据来。事情发生没多久，长安福特就发表了官方声明，“事故车辆主要损坏情况为车辆受到强烈撞击导致左前侧爆胎、铝合金轮毂损坏，下摆臂断裂、转向拉杆弯曲、减震器变形且底盘有多处擦碰伤，但车辆转向节完好。”

       简单明了，既交待了事情发生的经过，也澄清了断轴事件与汽车质量并无直接关系。就连交警给出的交通事故认定书也直接贴出来。

        从长安福特处理此事的做法来看，买车君认为还是比较妥当的。断轴事件对品牌形象的影响力非同小可，广大的消费者都在关注此事，长安福特及时澄清了事故的来龙去脉，也挽回了品牌形象。

       不能转让售后保养套餐？特斯拉：手滑

       前几日，特斯拉在售后服务内容上迎来重大调整，最引人关注的则是特斯拉不允许转让电动车的售后质保和保养服务套餐。过去车主只要支付100美元的手续费就能将剩余售后保养转让给新车主的做法行不通了。

       也就是说，未来二手特斯拉电动车的转让价格和保值率都会受到影响。对于电动车而言，售后保养服务的重要性不言而喻，此举一出就引起消费者的强烈不满。

        然而，特斯拉很快就自打脸了。特斯拉再次表示：特斯拉延保服务协议的调整属于网站更新错误，特斯拉车主可以继续在私人买卖中向买家转让延保协议中未使用的部分。

        比手滑更可笑的理由！堂堂大网站的更新，你说只是闹了乌龙，是编辑更新错误。天！编辑说这锅我不背！

        买车君表示，特斯拉的车主要有颗强心脏，不然这三天两头的政策变动也不是一般人承受的了的！看来去年特斯拉亏损了几亿美元，现在是着急了。买车君给个建议，尽快实现新车型的量产就好了嘛，别打老百姓售后保养的主意啊！

      买车君有话说：

      车企与消费者的关系已经不再是过去由卖方主导的局面了，消费者有权利选择更多更好的产品。车不好？消费者不干！售后服务不好？消费者不买账！遭遇更奇葩的买车、用车事件，快留言给买车君，一起揭露！