杭州赵先生购买的一辆北京现代索纳塔混合动力车，才开了大约一年时间，混合动力系统就开始屡屡出现问题了，甚至导致他在高速公路上遭遇危险时刻。气愤的赵先生只好向浙江电视台投诉。

这辆北京现代索纳塔混合动力车是赵先生两年前在杭州购买的，花了大约22万元。新车才开了大约一年的时间，车子的混合动力系统就开始出故障了：

“是发动机故障码亮起，然后仪表盘亮起，清检查混合动力系统。故障的表现就是整体车子你踩油门踏板他没有反应”，赵先生告诉浙江电视台记者。

赵先生出问题的北京现代轿车。浙江电视台节目视频截图。

车主：赵先生。浙江电视台节目视频截图。

车子被拖到北京现代在杭州的4S店之后，4S店便对故障码进行消除处理，让车子恢复了正常。但开了一段时间后，又会出现同样的问题。赵先生说，因为同样的故障，去年他一共进4S店三次。第三次之后，车子正常了大半年，但到了今年三月份同样的故障又再次出现。特别是行驶中一旦出现这个问题，却是非常危险的：

“在行驶过程中出现这个问题，然后我这个速度我控制不了，那我只能是让他降速了”。

赵先生说，有一次他正行驶在高速公路上，踩油门的时候，突然车子没有了反应。幸亏他非常沉着，处理得当，否则后果不堪设想。

由于车子屡屡出现混合动力系统问题，甚至还让他在高速公路上遭遇危险，担惊受怕，愤怒的赵先生要求4S店给他一个解释。赵先生说，4S店的解释，竟然是杭州的天气比较潮湿，然后导致后面的大电池包受潮所致。赵先生对这个解释更加气愤，因为全国比杭州潮湿的地方还有很多，那里的车主又该怎么办呢？于是无奈的赵先生只好向浙江电视台投诉和求助。

但面对浙江电视台的摄像机镜头，杭州元通通达4S店售后总监则否认了天气潮湿导致故障的说法：

“这个好像我是没听说过，因为这个是赵先生刚才在说”。

杭州元通通达4S店售后总监给出的故障解释，是电池里面模组的问题，因为它里面有八块模组，其中有一块或者两块模组，发生了有水珠进去这种情况。而水珠为什么会进去，杭州元通通达4S店售后总监表示，这不是他这个层面能够解释的：

“这个电池的专业度上可能没有厂家的这么专业”。

      位于杭州萧山区的元通北京现代通达4S店。浙江电视台节目视频截图。

看来，在面对摄像机镜头的时候，杭州元通通达4S店售后总监还是很谦虚和很严谨的。杭州元通通达4S店售后总监还表示，北京现代厂家现在已经给出回复了，就是换模组，这个模组享受8年15万公里的保修。

令人纳闷的是，为什么之前4S店和厂家，没有给赵先生更换电池模组呢？而对于更换电池模组，赵先生却并不愿意接受，他认为整个电池组成都有问题，必须全部更换。而一个电池总成包含八块电池。对此，4S店表示会再向厂家申请。

热评君认为，即使给赵先生更换了所有的电池，北京现代厂商也应该把水珠进入电池的原因查清楚，看看问题到底出在什么地方，究竟是个例呢？还是技术上存在问题？或者是别的什么原因？如果不查明原因，哪怕是赵先生更换了电池，也有可能还会出现同样的问题。特别是当很多合资企业在短时间内也一窝蜂地推出纯电或者混动车型的时候，他们的技术水平究竟是否过硬，也是非常值得关注的。